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日化行业用友T+财务业务一体化案例

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发表时间:2020-07-31 16:48

山西碧萃生物科技有限公司项目实施案例总结

一、行业分析

化妆品市场

被称为“美丽经济”的中国化妆品市场,经过20多年的迅猛发展,现今已经取得了前所未有的成就。中国的化妆品市场是全世界最大的新兴市场,在短短的20多年里,中国化妆品行业从小到大,由弱到强,从简单粗放到科技领先、集团化经营,全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。化妆品企业如雨后春笋般越来越多,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争愈演愈烈。

行业特点

化妆品生产单位主要集中在少数的几个省份,其他省份则相对很少。化妆品的经营和使用环节主要集中在商场、超市、便利店、小商品批发市场、药店、化妆品专卖店以及美容院、美发店、宾馆、洗浴中心、足疗保健店等场所,其他经营环节还有网上销售、电视直销、直销等。

化妆品孕婴童行业属于快销行业,商品流速度快;产品均有保质期要求先款后货业务等。

发展趋势

中国的化妆品产业发展势头迅猛,已经成为新的消费热点。由于中国已经放开对进口化妆品的限制,国际化妆品巨头正在加速拓展中国市场,本土品牌经受着来自外部的巨大冲击。在中国美容化妆品市场中,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,而国内化妆品生产只有通过中外合资,推出中低档产品才能迎合中国消费者的需求。这实在是一个令人忧心的现实。中国本土企业应该制定整体发展战略,如此才能从容应对挑战并不断保持竞争力

使用的是先款后货,专业平台销售,目前使用的是微盟,线下有分销渠道商分销渠道分几级代理。

管理特点

从松散型管理向制度型规范管理转变。

二、公司简介

山西碧萃生物科技有限公司是碧萃集团下设的分公司之一,目前公司拥有专业团队20余人,专业从事生物科技的技术服务、生物制品研发以及定制护肤理念的推广,定制奇肌为公司旗下护肤品品牌。

公司拥有自主研发、咨询服务、销售培训、宣传推广等一系列品牌管理体系,集团众多来自医疗、美容、营销、管理等领域的优秀人才,使得公司得以长期快速的发展,也为实现双赢互利打下坚实基础。

一人一方,量肤定制,由专业的国家认证配方师,根据顾客的生活环境、饮食习惯、肌肤特质等因素,遵循《神农本草经》君臣佐使中医处方原理,结合中华草本美学精粹,精选多种名贵植物萃取精华,经过精确调和配比,为每一位顾客量肤定制最适合自己肌肤的专属护肤品!


 三、公司管理现状和需求分析

1.在山西、内蒙、河南,新疆等地均有经销商,经销商分为一级经销商和二级经销商,一级经销商和二级经销商有不同的进货折扣。

需求:存货价格等级设置、往来单位价格跟踪;

2.各地区销售方式不同,有的地区有一级经销商,在该地区,由一级代理商自由发展二级,发展的二级经销商直接向总部订货,总部与一级代理进行结算;有的地区是由总部直接发展的经销商,这些经销商属于二级经销商,享受二级价格,并与总部直接进行结算;

需求:有一级经销商的地区,二级经销商的往来要挂在一级经销商上;总部在销售时要知道中间的价差;

3.前期经销商下单,使用的电话、微信下单,下单时存在报错货、商品漏发、价格下错等情况;下单后,经销商不知道订单的处理情况,无法及时了解到订单处理进度;

需求:高效、准确的下单,及时了解订单的进度。

4.经销商各自为营,总部无法掌握各经销商的库存、经营情况;

需求:总部要及时掌握各经销商的库存、经营情况;

5.经销商人员参差不齐,店铺库存管理混乱,不能及时掌握自己的库存,订货凭着自己的主观意思走,不知道那些商品需要及时补货;

需求:库存上下限预警和安全库存预警、经营情况分析和畅滞销商品分析;

6.有的经销商受限于网络、区域等因素,PC端环境不具备,

一直使用手工记录库存和往来;

    需求:使用手机进行下单和库存的查询;

7.经销商的会员独自经营,无法形成一个统一的会员管理;总部搞活动时各自安排,无法形成一个统一有序的市场活动;

需求:前期会员各经销商单独管理,后期由总部同意规划,多店联动,统一有序的进行市场活动,扩大品牌知名度;

8.总部和经销商没有使用统一的软件进行管理,总部前期使用管家婆软件,经销商使用软件不一;

需求:整合资源,使用统一的软件,统一的平台进行管理

四、企业业务流程

1、 实施规划前流程:

客户之前用的一个简单的管家婆软件,只有一个财务人员做账,管理粗放,工作量大,客户通过微信,手机报单后,库管查看存货是否有库存,有库存先配货,按有库存的存货下单,第二个还需要查看是否有预收款是否能抵货款,工作比较繁琐,不能实时监控客户的库存,销量等。

跟老板沟通后,想上全套的信息化管理软件。为了解决客户的问题,推荐客户使用了T+专业版,启用多营销机构,总部与经销商使用同一个平台软件,使用的模块有:库存核算、购销管理、零售管理、会员管理、促销管理、零售POS前台、订货商城、工作圈下单、工作圈商品及库存查询等工作圈应用。


2、 实施规划

因客户没有太多人员的安排,业务特性要求快捷、高效,T+目前使用合并流程。

流程如下:

进货流程:化妆品主要是原料和成品,原料生产周期长。回货慢,设置库存上下限管理,进货简单,直接做进货单。

销货流程:客户通过订货商城下单,后台设置价格等级、信用额度控制

后台订货商城审核生成销货订单,生成销货单。客户收到货品后,做进货单,销售没有收银系统,工作圈下单,有收银系统POS 下单。手机端查看库存商品

流程图如下:

五、解决方案和应用价值

1、在存货中建立一级批发价、二级批发价,将客户价格等级进行设置;

在订货商城中设置对应的价格体系,客户下单时可以直接看到商品的价格,在销货单中可以直接跟踪价格;

客户下单时,自动带出对应售价,总部人员不需要在进行价格的查询,提高订单处理效率;


 2、在营销机构中建立一级经销商和二级经销商,将由一级经销商管理的二级经销商的结算客户改为一级经销商;二级经销商下单后,应收挂在一级经销商下,方便了总部人员统计往来扣款,和返款的结算;

3、为了计算一级批发价和二级批发价的差异,在存货档案中设置“价差”数值自定义字段,将二级价导入,在销售单表体设置“差额”数值自定义字段(差额=单价*明细数量-价差*明细数量),在销售单统计表中体现“差额”,方便客户统计返款金额;


4、经销商使用订货商城下单,经销商在工作圈——订货商城中挑选自己需要的商品,在下单时可以看到总部的库存情况根据需求及早订货、囤货;

5、订货商城下单,经销商根据自己的需求下单,在总部未确认时可以修改订单,提高了下单的灵活性和准确性,不需要向总部报单确认;总部在确认订单后根据客户提起的订单进行发货,减少发货的错误率,订单一旦审核不在进行修改,减少发货失误率。

6、加盟商在订货商城下单时可以看到自己的进货价格和信用余额,不会因为余额不足而不能下单;总部在订货商城中将客户额度进行控制,保证了先款后货、没款不发货,减少了应收账款的形成。

7、总部接单后实时反映订单状态,方便加盟店查询,让加盟店做到心中有数,不用频繁向总部进行催单。

8、有最新的促销政策和新品上架总部直接在商城中发出公告,节省通知时间,确保每位加盟商能知道最新政策。

9、强制经销商使用软件,总部可以在软件中查询到各经销商的库存和经营情况。

10、会员管理方便各加盟店对会员进行积分、储值、折扣等操作,前期各加盟独立管理各自的会员,后期总部规划将各加盟店会员进行统一管理,整合资源,扩大品牌知名度。

11、促销活动前期由各店独立设置,后期整合会员后,由总部统一管理,各地设置统一促销方案,在订货商城—公告中进行通知,多店联动,扩大品牌知名度。

12、T+丰富的手机报表查询功能让老板在外地出差时,能够及时了解到公司经营情况,为公司下一步的动作提供数据支撑。

13、库存上下限预警和安全库存的设置,让总部和各加盟店可以把控库存,及时订货,减少断货风险。

14、手机工作圈的应用让经销商克服了环境影响,让经销商能掌握自己的库存和经营情况。

六、产品应用价值

软件上线后,得到了客户的高度认可,员工分工更加明确,原来需要加班处理的工作现在全部能在工作时间内解决。T+专业版为企业带来的价值具体如下:

1.帮助采购解决了及时补货的问题,不在应库存不足而痛失商机。

2.避免了因人为操作失误导致的亏本交易,降低了企业损失。

3.财务人员核算加盟商的返款更加的便捷,明了。不在需要手工统计。

4.员工分工更加明确,在也不用为客户的对账心烦。账目一目了然。返款更加清晰。

5.加盟商随时随地下单,实时监控货品的到货情况。

6.帮助老板实现按不同维度分析业务的需求,个性化寻找客户名单,对商业决策起到辅助作用。

七、项目实施小结

实施关键节点注意事项

    1、制定实施主计划并严格执行。

    2、实施前的需求调研工作非常重要。对于多用户的客户单位,各部门协作过程中肯定会有很多问题。调研思路必须保持清晰,有条有理,事无巨细。将调研的信息写成文档记录下来,为接下来的方案制作铺垫基础。

3、以上,是对山西碧萃生物科技有限公司实施情况的阐述,客户从2018年2月正式使用T+软件后。订货商城的使用,使接单人员的工作效率大大提高,下单失误率减少,遇有人员休息,原有的接单人员也能及时、有效的处理接单工作。存货价格体系的设置,使财务人员核算差价的时间大大缩短;经销商手机端和POS端的使用,让经销商的库存和经营情况做到心中有数,总部也能监管到各经销商的数据。获得了客户领导和经销商的一致好评。


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